Par quoi commencer ? La méthode de la gare de triage pour prioriser vos projets
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Vous avez dix projets sur le feu, tous « urgents », et vous ne savez plus par quel bout commencer. Gary Keller, dans The ONE Thing, propose une question toute simple : quelle est la seule chose que je peux faire maintenant, qui rendra tout le reste plus facile ou inutile ?
Belle question. Mais comment y répondre concrètement, quand on a la tête dans le guidon ? C'est ce que je vous propose de voir ici, avec une méthode que j'applique dans mon métier d'hébergeur.
Dans la vidéo, je vous montre l'idée en quelques minutes. Ici, on la décortique pas à pas, pour que vous puissiez l'appliquer à vos propres projets.
L'idée : une gare de triage, pas une liste de courses
Une liste de tâches classique met tout au même niveau. Or dans un vrai projet, les tâches ne sont pas indépendantes : certaines en conditionnent d'autres. Faire tomber le bon domino, c'est en faire tomber dix derrière.
Pensez à une gare de triage : ce qui compte, ce ne sont pas les wagons, ce sont les aiguillages. Une tâche-aiguillage, c'est une tâche dont dépendent beaucoup d'autres.
La méthode en trois étapes
Étape 1 : tout lister, sans trier
Videz votre tête. Notez toutes les tâches du projet, petites et grandes, sans chercher à les classer. Le tri viendra après.
Étape 2 : pour chaque tâche, noter ses répercussions
Pour chaque tâche, posez-vous deux questions :
- Qu'est-ce qu'elle débloque ? Quelles tâches deviennent possibles, ou plus faciles, une fois celle-ci faite.
- De quoi dépend-elle ? Ce qui doit être fait avant.
Tracez une flèche de la tâche vers chacune de celles qu'elle débloque. Une feuille de papier suffit.
Étape 3 : repérer les dominos
Comptez les flèches qui partent de chaque tâche. Celles qui en ont le plus sont vos dominos : ce sont elles qu'il faut traiter en premier.
Regardez aussi les nœuds, ces tâches où plusieurs projets se croisent. Une tâche qui débloque deux projets à la fois vaut de l'or.
Exemple concret : monter une infrastructure d'hébergement
C'est l'exemple de la vidéo. Imaginons qu'on doive mettre en place une infrastructure d'hébergement. Les tâches :
- mettre en place les DNS ;
- installer les serveurs ;
- mettre en place les sauvegardes ;
- configurer la messagerie ;
- installer les certificats SSL ;
- migrer les sites ;
- mettre en place la supervision.
Appliquons la méthode :
- Les DNS débloquent la messagerie, les certificats SSL, la mise en ligne des sites… presque tout passe par eux. C'est le domino numéro un.
- Les serveurs débloquent les sauvegardes, les sites, la supervision.
- Les sauvegardes ne débloquent pas grand-chose directement, mais elles conditionnent une chose essentielle : pouvoir migrer les sites sans risque.
- La migration des sites dépend de presque tout, mais ne débloque rien. C'est le terminus, pas le point de départ.
Résultat : l'ordre logique est DNS, puis serveurs, puis sauvegardes, puis le reste. Alors que, spontanément, on aurait été tenté de commencer par le site, parce que c'est ce que le client attend.
Les pièges à éviter
- Confondre urgent et structurant. Une tâche urgente n'est pas forcément un domino.
- Oublier les nœuds entre projets. Faites l'exercice sur l'ensemble de vos projets, pas un par un.
- Dessiner la carte une seule fois. Les dépendances évoluent : refaites l'exercice à chaque étape importante.
À vous de jouer
Prenez un projet en cours, une feuille, et faites l'exercice en un quart d'heure : listez, fléchez, comptez. Vous saurez par quoi commencer demain matin.
Et si vous préférez la version courte, la vidéo est sur YouTube.
Et la suite ?
Faire cet exercice à la main, c'est efficace, et un outil de gestion de projet aide ensuite à suivre l'avancement (j'en compare plusieurs dans mon guide pour choisir son outil de gestion de projet). Mais je travaille sur une idée : un outil où vous décrivez votre projet, par exemple « je veux créer un site internet », et une IA vous pose les bonnes questions pour découvrir toutes les tâches, calculer leurs dépendances, puis les envoyer directement dans un gestionnaire de projet comme Plane. Je vous raconterai sa construction dans les prochains billets de la série effet domino.
Consultant et formateur en informatique à Saint-Dizier, dans le web depuis 2005. J'accompagne les TPE, PME, artisans et collectivités de Haute-Marne et du Grand Est.
