Un consultant informatique, c’est quoi exactement ?
Le terme « consultant informatique » recouvre des réalités très différentes. Certains sont spécialisés dans la cybersécurité des grandes entreprises. D’autres font de l’intégration de logiciels pour des groupes industriels. D’autres encore interviennent uniquement sur du développement web ou de la stratégie digitale.
En Haute-Marne, les besoins ne ressemblent pas à ceux d’une métropole. Une boulangerie de Joinville, un cabinet médical de Langres ou une association sportive de Saint-Dizier n’ont pas besoin d’un cabinet conseil parisien facturant 1 500 euros la journée. Ils ont besoin de quelqu’un qui comprend leur réalité, qui répond au téléphone, qui se déplace si nécessaire, et qui parle sans jargon inutile.
C’est précisément ce positionnement que j’ai construit depuis 2005 sous le nom TontonFranck : un consultant généraliste, ancré dans le territoire, capable d’intervenir sur des sujets variés — site web, référencement, hébergement, formation, infrastructure, automatisation — sans imposer de complexité là où la simplicité suffit.
20 ans de terrain en Haute-Marne et dans le Grand Est
Je m’appelle Franck ROBICHON. Je suis basé à Saint-Dizier, en Haute-Marne (52), et j’interviens dans toute la région Grand Est, ainsi qu’auprès de clients nationaux.
Je travaille dans le web depuis 2005 — d’abord au sein d’une société spécialisée dans les portails locaux pour les villes moyennes françaises, puis à mon compte à partir de 2010, puis en fondant ma propre structure en 2013. Un parcours non linéaire, avec ses réussites et ses épreuves, qui m’a appris une chose essentielle : la technologie ne vaut que si elle répond à un vrai besoin.
Ce parcours m’a conduit à des missions très différentes les unes des autres. Former des demandeurs d’emploi en reconversion numérique dans un GRETA. Accompagner des artisans de la CMA à comprendre pourquoi leur site n’apparaissait pas sur Google. Gérer l’infrastructure d’hébergement d’un site à fort trafic . Participer, en tant que membre du conseil d’administration, aux travaux de la FEPSEM — la plus grande fédération des professionnels du SEO en France.
Cette diversité n’est pas un défaut de spécialisation. C’est une force dans un territoire comme le nôtre, où les besoins sont rarement sur un seul thème.
Des références qui sortent de l’ordinaire pour un consultant en province
Il serait facile de présenter un portfolio de sites vitrines pour des artisans locaux. Je pourrais m’en contenter. Mais mon activité dépasse ce cadre depuis longtemps.
J’assure notamment l’infogérance de l’infrastructure d’hébergement de MATCHEM, une société filiale du groupe Xavier Niel — le fondateur de Free, de Scaleway et de l’école 42. Parmi les sites hébergés : butfootballclub.fr, un site à plus de 400 000 pages soumis à des pics de trafic importants. Ce type de mission ne s’improvise pas. Elle suppose une maîtrise réelle des environnements serveur, de la performance web et des enjeux de disponibilité.
Par ailleurs, je suis co-fondateur du collectif Solidevs avec trois développeurs — Léonie (Full-Stack), Anthony (Lead Tech & Formateur) et Loïc (UI/UX DevOps). Solidevs n’est pas une agence classique. C’est un collectif technique sans intermédiaire commercial, spécialisé dans les projets exigeants : audit de code legacy, refactoring, développement sur mesure, formation technique. Quand un projet dépasse le site vitrine standard, Solidevs prend le relais directement.
Ces références ne visent pas à impressionner. Elles servent à montrer une chose simple : quand vous faites appel à TontonFranck, vous n’avez pas affaire à quelqu’un qui découvre le numérique. Vous avez affaire à quelqu’un qui en connaît les coulisses.
Ce qu’on peut me demander concrètement
Voici les missions que je prends en charge régulièrement :
Création et refonte de sites web : Sites vitrines, e-commerce, institutionnels. Sous WordPress principalement, avec une attention particulière à la performance, à la sécurité et à la prise en main autonome par le client. Pour les projets complexes ou sur mesure, le collectif Solidevs intervient en renfort.
Référencement naturel et SEO local : Audit de visibilité, optimisation on-page, stratégie de contenu, gestion de la présence Google. En Haute-Marne et dans le Grand Est, la concurrence numérique reste faible sur de nombreux secteurs — une opportunité réelle pour les structures qui s’y investissent maintenant.
Hébergement, maintenance et infogérance : Gestion de l’hébergement WordPress, mises à jour de sécurité, sauvegardes, supervision technique. Pour les structures qui ne veulent pas gérer l’aspect technique de leur site mais veulent dormir tranquilles.
Formation informatique et numérique : Formation aux outils bureautiques, à l’IA, à WordPress, au marketing digital. Organismes de formation (GRETA, CMA, CNAM), entreprises et collectivités. Formations adaptées à tous les niveaux, avec une pédagogie pensée pour des publics non techniques.
Automatisation des processus métiers : Mise en place d’automatisations pour gagner du temps sur des tâches répétitives : synchronisation d’outils, traitement de données, notification, reporting. Via des outils comme Make ou n8n (avec une préférence pour ce dernier), accessibles sans compétences en code.
Infrastructure et projets à fort trafic : Pour les projets qui dépassent le cadre du site vitrine classique — architecture technique, performances, scalabilité — Solidevs intervient sur l’ensemble du Grand Est.
Pourquoi choisir un consultant local en Haute-Marne ?
La question mérite d’être posée franchement. On trouve sur internet des offres de création de site à 299 euros, des agences nationales avec des commerciaux disponibles 7j/7, des plateformes de freelances qui promettent livraison en 72 heures. Pourquoi passer par quelqu’un de local ?
Parce que le numérique, pour une petite structure en province, ce n’est pas un projet ponctuel. C’est un sujet continu. Votre site va évoluer. Votre positionnement Google va fluctuer. Vos outils vont changer. Vos besoins de formation aussi.
Un prestataire qui connaît votre territoire, qui a rencontré des dizaines d’entreprises similaires à la vôtre dans le 52, dans la Meuse ou dans l’Aube, qui peut se déplacer quand c’est nécessaire : c’est un avantage concret. Pas un argument commercial.
Magali, commerçante à Saint-Dizier, a confié son premier site à une agence nationale en 2022. Quand elle a voulu ajouter une page six mois plus tard, le délai de réponse était de trois semaines. Le devis pour la modification : 180 euros. Elle n’a plus jamais mis à jour son site.
Ce scénario est très courant. Ce n’est pas une critique des agences nationales — certaines font un excellent travail. C’est un rappel que la proximité, dans le numérique comme ailleurs, a une valeur réelle.
Une philosophie de travail simple
Je n’ai pas de slogan accrocheur à vous vendre. Mais j’ai une façon de travailler que mes clients reconnaissent assez vite : je cherche la solution efficace, pas la solution impressionnante. Je vous explique ce que je fais et pourquoi. Je vous forme à ce que vous pouvez gérer seuls. Je ne crée pas de dépendance là où l’autonomie est possible.
Ce n’est pas un discours. C’est simplement le résultat de vingt ans à travailler avec des gens qui avaient des budgets limités, des délais réels, et des problèmes concrets à résoudre.
Vous avez un projet numérique en Haute-Marne ou dans le Grand Est ?
